Política de Privacidade – Over

Última atualização: 30/09/2024

A Over valoriza a privacidade e a segurança das informações de seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações ao utilizar nosso aplicativo de streaming, desenvolvido especificamente para ambientes comerciais como restaurantes, bares, academias e outros locais que contam com televisão para entretenimento dos clientes.

1. Informações que Coletamos

A Over pode coletar os seguintes tipos de informações quando você utiliza nosso aplicativo:

1.1 Informações de Registro: Quando você cria uma conta ou utiliza o aplicativo, podemos coletar informações como nome da empresa, endereço de e-mail, número de telefone e informações sobre o local onde o serviço será utilizado.

1.2 Dados Técnicos: Coletamos informações sobre o dispositivo utilizado para acessar o serviço, como tipo de dispositivo (por exemplo, MI TV Stick ou Connect TV), endereço IP, versão do sistema operacional e dados de conexão à internet.

1.3 Dados de Uso: Coletamos informações sobre o uso do aplicativo, como os vídeos assistidos, frequência de uso, interações com o conteúdo e feedback dos clientes.

2. Uso das Informações

Utilizamos as informações coletadas para os seguintes fins:

2.1 Fornecimento do Serviço: Utilizamos os dados para entregar conteúdo de streaming personalizado, garantir a funcionalidade do aplicativo e melhorar a experiência do usuário.

2.2 Melhoria do Produto: Os dados de uso são analisados para otimizar e personalizar o conteúdo, identificar tendências de interesse e melhorar continuamente o aplicativo e os dispositivos parceiros.

2.3 Suporte ao Cliente: As informações de contato podem ser utilizadas para fornecer suporte técnico, responder a dúvidas e solucionar problemas relacionados ao uso do aplicativo.

2.4 Fins Legais e de Segurança: Podemos utilizar os dados para cumprir com obrigações legais, resolver disputas e aplicar nossos Termos de Serviço, além de prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma.

3. Compartilhamento de Informações

A Over não vende ou compartilha suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes circunstâncias:

3.1 Prestadores de Serviços: Podemos compartilhar informações com parceiros e fornecedores que nos auxiliam na operação do aplicativo, como provedores de serviços de hospedagem e suporte técnico, desde que respeitem esta Política de Privacidade.

3.2 Exigências Legais: Podemos divulgar suas informações para cumprir com leis, regulamentos ou solicitações governamentais, ou para proteger nossos direitos legais.

4. Segurança das Informações

Empregamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração. No entanto, nenhum sistema é completamente seguro, e não podemos garantir a segurança absoluta das informações transmitidas ou armazenadas por meio do nosso serviço.

5. Retenção de Dados

Retemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta Política de Privacidade ou conforme exigido por lei.

6. Seus Direitos

Você tem o direito de acessar, corrigir ou solicitar a exclusão de suas informações pessoais armazenadas pela Over. Caso deseje exercer esses direitos ou tenha dúvidas sobre o tratamento de seus dados, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected].

7. Alterações a esta Política de Privacidade

Podemos alterar esta Política de Privacidade de tempos em tempos para refletir mudanças em nossos serviços ou requisitos legais. Notificaremos você sobre quaisquer alterações materiais por meio do aplicativo ou outros meios apropriados. A data da última atualização será sempre indicada no topo deste documento.

8. Contato

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou o uso de suas informações, entre em contato conosco através do e-mail [email protected].

Ao utilizar o aplicativo Over, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.

Over Tecnologia Ltda.